Lieferung & Versand

Lieferung an Endverbraucher

Für den Versand unserer Waren arbeiten wir mit DHL zusammen.

Ihre Bestellung wird von uns so schnell wie möglich bearbeitet. In der Regel geschieht dies noch am selben Tag. Sobald Ihre Ware verschickt wurde, erhalten Sie von uns eine Email, in der wir den Versand bestätigen und Ihnen Ihre Trackingnummer mitteilen. Damit können Sie Ihre Bestellung jederzeit auf www.dhl.de verfolgen.

SELBSTABHOLUNG

Sollten Sie in der Nähe von Bremen wohnen, so haben Sie die Möglichkeit ihre bestellte Ware von Montags bis Freitags zwischen 09.00-16.00 Uhr in unserem Büro unter der Adresse Zerres & Co GmbH Löwenhof 9, 28217 Bremen abzuholen.

DEUTSCHLAND

Wir liefern innerhalb Deutschlands für eine Versandkostenpauschale von 5,99 €
Ab 49 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Lieferzeit

Grundsätzlich beträgt die Lieferzeit zwischen einem und drei Werktagen. Zu Zeiten eines hohen Versandaufkommens kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Sollte es zu unerwartet langen Verzögerungen kommen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Weitere Informationen

Bei größeren Bestellungen und weiteren Fragen steht Ihnen unser Serviceteam entweder per Email (service@zerresgourmet.com) oder per Telefon (0421 8989480) zur Verfügung.

Der Versand in weitere EU- sowie Drittländer ist derzeit nicht möglich.

Gemäß den gesetzlich geltenden Bestimmungen des Widerrufsrechts können Endverbraucher Ihre Waren zurückgeben. Die Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

 

Lieferung an Händler

Wir liefern an gewerblich registrierte Kunden.

Für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (vorbehaltlich der Ausnahmeregelung in Satz 4 für Lieferungen auf die deutschen Nord- und Ostseeinseln) gelten folgende Versandkosten: Ab einem Rechnungswert von 500,00 € (netto) liefern wir für den Käufer versandkostenfrei*. Unterhalb dieses Rechnungsbetrags berechnen wir eine Versandpauschale in Höhe 7,50 € (bis 100 €) beziehungsweise von 15,00 € ( 101 - 499 €).

*Für Lieferungen auf die deutschen Nord- und Ostseeinseln mit Ausnahme von Rügen, Usedom und Fehmarn wird von unseren Transportdienstleistern ggf. ein Inselzuschlag berechnet, den wir dem Kunden zusätzlich in der tatsächlich anfallenden Höhe in Rechnung stellen. Zusätzliche Kosten für Sonderlieferungen auf Wunsch des Käufers, zum Beispiel Expresslieferungen, werden ebenfalls gesondert berechnet.

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